我们努力将服务打造成为中亚的核心竞争力之一。坚持制定标准的、行业领先的服务内容与模式，高技术标准，精益求精的工作态度，素质过硬的服务团队及专业的知识背景，践行“大服务”理念，努力为客户提供可靠的一站式工程服务。

       ●售前服务

售前服务帮助客户在购买产品前能够获得全面、准确的信息。

1，生产与现场参观演示

邀请客户到公司的车间参观，安排专业人员陪同客户参观以往业绩，让客户直观感受纸机的运行效果。

2，产品咨询与解答

专项销售经理负责跟进，确保客户的问题得到迅速、有效的回复。开设专家研讨会，为客户提出的技术问题，提供专业的技术支持和解答，完成需求调研--个性化推荐--解决方案设计的服务闭环。

       ●售中服务

售中服务是确保客户在购买过程中获得满意体验、增强信任感并促进交易顺利完成的关键环节。作为造纸行业的整体承包商，中亚建立了健全的交钥匙服务。

1，全过程跟踪

根据客户需求定制时间节点，销售负责人全程跟进生产、物流、收货、安装进度，实时汇报与灵活调整来满足客户需求。确保纸机在交付给客户前经过严格的质量检验和性能测试，确保产品的质量和性能。

2，财务服务

提供灵活的付款方式和财务支持，帮助客户解决购买纸机时的资金问题。

3，安装服务

与客户沟通确定安装时间，并协调技术人员进行现场安装和调试。保证现场安全文明遵守客户的厂规厂纪。

4，纸机培训与试车投产

技术人员进行现场操作指导，并为客户提供纸机的操作培训，确保客户能够熟练使用纸机进行生产。

       ●售后服务

售后服务以落实解决客户问题为向导，提升客户整体满意度。

1，三包服务

自试车之日起易损件、包胶、辊体提供三包服务（包修、包换、包退）半年至两年不等。

2，维修保养指导

为客户提供纸机的维修保养指导，包括日常维护保养、故障排除方法等，确保纸机的长期稳定运行。

3，快速响应

24小时内迅速回应客户需求，1周内网络&全球实地考察提供解决方案。